Estes termos regem o site AccessTo e suas plataformas, PWA, aplicativos, integrações e soluções oferecidas pela TITCOLOMBIA S.A.S. Condições comerciais, níveis de serviço, módulos e tratamento de dados podem ser complementados por pedido ou contrato assinado.

1. Aceitação

Ao visitar, criar conta ou usar um serviço, você aceita os termos aplicáveis. Se agir por uma organização, declara ter autorização. O contrato assinado prevalece para o serviço contratado em caso de conflito. Não use o serviço se discordar.

2. Contas e uso permitido

O cliente mantém dados corretos, protege credenciais, atribui permissões adequadas e comunica acessos não autorizados. Deve cumprir lei, documentação e escopo contratado. Não pode prejudicar disponibilidade ou segurança, tentar acesso indevido, contornar controles, inserir código malicioso ou violar direitos. A AccessTo pode restringir acesso quando necessário para proteger pessoas ou sistemas ou cumprir a lei, buscando avisar quando possível.

3. Dados e deveres do cliente

O cliente controla seu conteúdo e finalidades dos registros. Deve informar pessoas, obter autorizações ou base legal, atender direitos, configurar retenção, permissões e integrações e dar instruções lícitas. A AccessTo trata dados conforme contrato e instruções. Funções de IA, mensagens, nuvem e terceiros podem envolver transferências e condições adicionais a revisar antes de habilitar.

4. Licença e propriedade

Sujeita ao pagamento e contrato, a TITCOLOMBIA concede direito limitado, não exclusivo, intransferível e revogável de usar o serviço contratado durante sua vigência. Marcas, software e documentação AccessTo pertencem a seus titulares. Só se concedem direitos expressos. O cliente conserva seus dados.

5. Disponibilidade e terceiros

As funções variam por produto, plano, país, dispositivo e integração. Compromissos de disponibilidade e suporte são apenas os pactuados. Podemos manter ou alterar componentes por motivos técnicos, legais ou de segurança. Links externos seguem condições próprias; não controlamos seu conteúdo ou disponibilidade.

6. Valores e encerramento

Preços, impostos, renovação, pagamento, exportação e exclusão seguem a proposta e contrato. Visitar o site não cria assinatura paga. No encerramento aplicam-se regras contratuais, deveres legais e ciclos técnicos limitados de backups.

7. Garantias e responsabilidade

Aplicam-se garantias pactuadas e as que a lei não permita excluir. O serviço não substitui decisões humanas, controles físicos ou deveres do cliente em segurança, acesso, trabalho, educação, hospedagem ou proteção de pessoas. Cada parte responde conforme lei e contrato; não se limitam responsabilidades irrenunciáveis nem direitos obrigatórios do consumidor.

8. Lei e contato

Aplicam-se a lei e o mecanismo de controvérsias do contrato; sem contrato, valem normas imperativas da jurisdição competente. Contato: soporte@accesstoapp.com. Fornecedora: TITCOLOMBIA S.A.S., identificação 901.533.639-8, Armenia, Quindío, Colômbia.